Гарантия
Компания Цитадель более 10 лет строит деревянные дома и бани. Строительные работы ведутся с соблюдением действующих СНиП и ГОСТов, согласно которым срок службы деревянного дома не менее 50 лет!
Основные неприятности при строительстве деревянных домов из бруса могут ожидать заказчика в первый год эксплуатациию. В этот период времени, происходит усушка древесины — изменение геометрических параметров бруса и как следствие изменение высоты стен дома.
Наша компания дорожит своей репутацией, поэтому все гарантийные обязательства отображаются в договоре сроком на 12 месяцев. Если вы заказываете сруб дома, с последующей его отделкой, то общий срок гарантии увеличивается до 2 лет!
Гарантия распространяется на все виды строительных услуг и мы в течение всего гарантийного срока, оперативно на сколько это возможно устраняем все не дочеты, если таковые возникают.
Гарантия не распространяется на качество и работу внутренних деревянных дверей и окон, а также на естесственное поведение древесины — возникновение нитиевидных трещин в брусе, разбухание и усушку пиломатериалов, используемых при строительстве деревянных домов и бань.
Наш инженер по гарантии всегда будет на связи и сможет проконсультировать как правильно начать эксплуатацию деревянного дома или бани по завершению строительных работ. Его контактный номер телефона вы всегда найдете в своем договоре.